Vendere oggi è più difficile di qualche anno fa.
Non perché i clienti siano “peggiori”, ma perché hanno molte più informazioni, più alternative e più persone da ascoltare prima di decidere.
Quando devono scegliere la tua azienda o il tuo prodotto, si fanno domande molto semplici:– Cosa mi stai proponendo?
– Che funzioni ha?
– Che vantaggi mi può portare?
– Perché dovrei comprare da te e non da un tuo concorrente?
– La differenza di prezzo da cosa è data?
– Che servizio post-vendita mi proponi?
– Cosa succede se qualcosa va storto?
Ora prova a fare un passo indietro e a rileggere queste domande non come “ostacoli”, ma come una mappa del modo in cui il tuo cliente pensa. In ognuna di esse c’è una richiesta di chiarezza, di attenzione, di presenza da parte tua. Il punto non è convincerlo a comprare “nonostante” queste domande, ma dimostrargli che hai già considerato ciò che per lui è importante, ancora prima che chieda.
Il problema è che queste domande raramente trovano risposta nella comunicazione delle aziende. Si parla di tecnologia, di qualità, di “professionalità”… ma spesso manca proprio ciò che il cliente vuole sentirsi dire per scegliere. E quando non trova queste risposte, semplicemente non compra, oppure compra da chi gliele offre in modo più chiaro e coerente.
Il mio lavoro è esattamente questo: aiutare imprenditori e professionisti a costruire una comunicazione che risponda alle domande dei loro clienti prima che le facciano.
Partiamo da come oggi il mercato ti vede, analizziamo sito, social, materiali di vendita e progettiamo un piano di comunicazione orientato alle vendite, non solo alla “visibilità”.
Se senti che stai facendo fatica a vendere nonostante un buon prodotto o servizio, ma hai la sensazione che sia la comunicazione a non reggere il confronto, parliamone.
Scrivimi in privato qui su LinkedIn oppure contattami dai riferimenti sul mio sito: fissiamo una prima call e vediamo dove intervenire, a partire dai tuoi obiettivi.
