Quante volte, alla domanda “Chi è il tuo target”, si sente un imprenditore rispondere “Chiunque.”? Indipendentemente da quante siano, sono comunque troppe. Credere che la comunicazione debba andare a toccare tutti coloro che potrebbero acquistare il proprio prodotto, farà compiere all’azienda un errore dopo l’altro. Non viene mai tenuto conto…
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Da anni affermo che la comunicazione di un’azienda non può prescindere dalle persone che ci lavorano, dal loro carattere e dalla loro personalità. Nella mia visione le persone sono molto più importanti del prodotto venduto e del prezzo proposto; non perché prodotto e prezzo non abbiano un loro ruolo all’interno…
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Sarà capitato a tutti di trovarsi in difficoltà al momento di scegliere l’acquisto di un nuovo smartphone, di scegliere una ricetta su un sito di cucina, di scegliere in un ipermercato la coda alla cassa. Credo che però nessuno si sia mai chiesto perché, quando le variabili della scelta sono…
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Diversi anni fa le campagne pubblicitarie di Benetton, curate dal fotografo Oliviero Toscani, hanno fatto parlare tutta l’Italia per le immagini particolari, “no politically correct” (come direbbero gli Statunitensi), a volte scioccanti. Utilizzare un bacio tra una suora e un sacerdote (ricordate?) per pubblicizzare un maglioncino, sembrava ai più, adulti,…
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Spesso mi sentite dire che ci sono argomenti che in comunicazione non hanno peso: prezzo, qualità del prodotto, servizio post-vendita. Il motivo è molto semplice: sono elementi che se non sono rapportati ad altro, da soli non hanno peso oppure, peggio ancora, sono elementi che possono essere positivamente valutati solo…
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Quante volte mi è capitato di sentire aziende (non necessariamente clienti) che si dichiaravano attente all’ambiente, comunicandolo anche in maniera importante.
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Una delle prime richieste fatte a Google in merito agli slogan è “idee per slogan”. Questo ci dà un’idea di come lo sviluppo di uno slogan sia un’esigenza sentita, anche senza approfondire da chi la richiesta arriva (azienda, libero professionista, anche solo curiosità di un privato), rimane comunque un argomento…
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Da quando svolgo il mio lavoro non mi è capitato spesso di sviluppare un piano strategico per la ricettività turistica. Il mondo del turismo vive di un marketing proprio, uno sviluppo intenso e complicato. Tuttavia, alcune realtà che si affacciano per la prima volta in questo mondo, come le Case…
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Oggi mi sposto dal mondo specifico della comunicazione, aprendomi a quello più ampio del marketing. La consulenza marketing è necessaria per un’azienda o un libero professionista? La risposta è “forse”.
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Una strategia può avere un elevato impatto anche senza una rappresentazione visiva? Certo che sì, però vedere il concept di una strategia espresso da un marchio o da un sito aiuta. Anche il packaging del prodotto fa parte di questo gruppo di elementi visivi a supporto della strategia.
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